Antikorrupsioni, mbrojtja e të dhënave, integriteti financiar.

Grupi zbaton një kornizë kundër korrupsionit të harmonizuar me parimet ISO 37001. Politika zbatohet për të gjithë punonjësit, kontraktorët, konsulentët, agjentët, distributorët, rishitësit dhe partnerët e ndërmarrjeve të përbashkëta. Dhuratat dhe mikpritja i nënshtrohen një pragu me shkrim; donacionet politike ndalohen; pagesat lehtësuese ndalohen.

Tenderëve të sektorit publik u përgjigjemi sipas protokolleve specifike të përputhshmërisë. Konfliktet e interesit deklarohen me shkrim përmes një konfirmimi tremujor përputhshmërie nga stafi i lartë.

ERAM operon një kanal të pavarur dhe konfidencial sinjalizimi për punonjësit, kontraktorët, furnitorët, klientët dhe palët e treta. Kanali pranon raportime në shqip, serbisht dhe anglisht. Hetimet kryhen sipas një procedure të dokumentuar, ku hakmarrja ndalohet shprehimisht dhe është e zbatueshme kontraktualisht.

Kanali është në përputhje me Direktivën e BE-së për Sinjalizuesit (EU 2019/1937) dhe po harmonizohet me Ligjin e Kosovës 06/L-085 për Mbrojtjen e Sinjalizuesve, siç është transpozuar.

ERAM përpunon të dhëna personale sipas Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (Rregullorja EU 2016/679 — GDPR) dhe Ligjit të Kosovës 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale. Është caktuar një Zyrtar për Mbrojtjen e të Dhënave, i arritshëm drejtpërdrejt përmes adresës së publikuar në faqen e mbrojtjes së të dhënave. Kërkesat për të drejtat e subjektit të të dhënave (qasje, korrigjim, fshirje, transportueshmëri, kufizim, kundërshtim) trajtohen sipas një procedure të dokumentuar.

ERAM Group i nënshtrohet një auditimi financiar të pavarur vjetor nga një firmë e njohur auditimi. Pasqyrat financiare të audituara depozitohen në Agjencinë e Regjistrimit të Bizneseve të Kosovës sipas kërkesave të shpalosjes të së drejtës së kompanive dhe u vihen në dispozicion partnerëve bankarë sipas kushteve standarde të konfidencialitetit.

Bordi përbëhet nga themeluesi-drejtor ekzekutiv, drejtorë joekzekutivë dhe një kryesues i pavarur. Komiteti i Auditimit dhe Rrezikut mblidhet çdo tremujor. Konfirmimet tremujore të përputhshmërisë dorëzohen nga stafi i lartë. Ndryshimet materiale në profilin e rrezikut të Grupit i raportohen Bordit brenda pesë ditësh pune.