Historia jonë

ERAM Group u themelua në Prishtinë si furnitor i fokusuar për një grusht kontraktorësh mekanikë. Detyra që në ditën e parë ishte e thjeshtë: pajisjet teknike që specifikojnë inxhinierët janë tepër të rëndësishme për t'u shitur si mall i zakonshëm. Klientët kishin nevojë për marrëdhënie me marka të autorizuara, stok real në vend, burime teknike në duart e blerësit, dhe mbulim pas-shitjes që shkonte nga një pjesë këmbimi brenda ditës deri te servisi i strukturuar i garancisë i mbështetur nga prodhuesi.

Dy dekada më vonë, ERAM është distributor ekskluziv i Hisense HVAC në Kosovë, distributor zyrtar i Toshiba, partner i autorizuar për Systemair, Honeywell, Siemens, Milwaukee, Delta Plus, Soprema, Watts, Carel, Fluke dhe shumë të tjerë. Grupi operon në shtatëmbëdhjetë sektorë me mbi 12,800 SKU aktive, gjashtë lokacione në Kosovë, dhe një ERP të integruar që lidh prokurimin, distribucionin dhe pas-shitjen në një pamje të vetme operative.

"Ne shesim të njëjtat pajisje që shesin konkurrentët tanë. Ajo që bëjmë ne dhe ata nuk e bëjnë, është të marrim përgjegjësi për atë që ndodh pasi kutia largohet nga depoja."

Ekipi udhëheqës

Gjashtë drejtues e udhëheqin grupin përgjatë funksioneve komerciale, teknike, të zinxhirit të furnizimit dhe korporative.

Gazmend Kelmendi, Themelues dhe Drejtor Ekzekutiv i ERAM Group

Gazmend Kelmendi

Themelues & Drejtor Ekzekutiv

Biografia do të plotësohet.

Malsore Kelmendi

Zëvendës Drejtore Ekzekutive & Zhvillim Biznesi

Biografia do të plotësohet.

Islam Hasani, Drejtor Financiar i ERAM Group

Islam Hasani

Drejtor Financiar

Biografia do të plotësohet.

Eugen Kelmendi

Drejtor Operativ

Biografia do të plotësohet.

Fatos Rexhepi

Drejtor Komercial

Biografia do të plotësohet.

Era Kelmendi

Udhëheqëse e Digjitalizimit & të Dhënave

Biografia do të plotësohet.

>

Bordi dhe qeverisja

Bordi përbëhet nga themeluesi-CEO, drejtorë joekzekutivë dhe një kryesues i pavarur. Komiteti i Auditimit dhe Rrezikut mblidhet çdo tremujor. Grupi operon një kornizë anti-korrupsion në përputhje me parimet e ISO 37001, një kanal të pavarur për sinjalizim, dhe një auditim financiar vjetor të pavarur nga një firmë e njohur auditimi.

Të dhënat e plota për qeverisjen e korporatës janë të disponueshme te faqja Marrëdhëniet me investitorët.

Shtrirja gjeografike

Vend për hartë — Kosova me gjashtë shënues lokacionesh
Zyra qendroreDepoBanaqe tregtareQendra servisi

ERAM operon një zyrë qendrore në Prishtinë, depo distribucioni në Prishtinë dhe Mitrovicë, banaqe tregtare në Pejë dhe Gjilan, dhe një qendër servisi që menaxhon servisin e garancisë dhe mbështetjen me pjesë këmbimi për markat që distribuon. Shihni faqen e lokacioneve për adresa dhe orar.

Vlerat dhe parimet

01 / INTEGRITET TEKNIK

Ajo që shesim është ajo që i duhet projektit.

Inxhinierët nuk blejnë numra stoku — ata blejnë rezultate. Ne e refuzojmë shitjen nëse specifikimi është i gabuar, edhe kur pranimi do ta mbyllte porosinë më shpejt.

02 / PËRGJEGJËSI PAS-SHITJE

Pajisja jeton pesëmbëdhjetë vjet; po ashtu edhe përgjegjësia jonë.

Ne qëndrojmë pas çdo produkti që distribuojmë me servis garancie të mbështetur nga prodhuesi dhe mbështetje me pjesë këmbimi, kështu që pajisja që furnizojmë është e mbuluar për tërë jetën e saj të punës.

03 / KOMERCIALE TRANSPARENTE

Çmime kontraktuale me shkrim; pa surpriza në faturë.

Llogaritë tona B2B e shohin çmimin e tyre kontraktual në katalog dhe në faturë. Ne nuk negociojmë me njerëz që nuk mund ta shohin të njëjtin numër që shohim ne.

04 / THELLËSI LOKALE, MARKA GLOBALE

Ballkani e kupton veten më mirë sesa modelet e selive qendrore.

Marrëdhënie me marka të autorizuara me prodhues globalë; vendime komerciale dhe teknike të marra brenda vendit, në gjuhën e blerësit.