01 — Për kë është ERAM Pro

Tri lloje profesionistësh, një llogari

ERAM Pro nuk është një zgjidhje e njëjtë për të gjithë. Një rishitës, një instalues dhe një projektues kanë secili nevojë për diçka të ndryshme nga një distributor, prandaj llogaria konfigurohet sipas mënyrës si blini realisht.

Segmenti 01

Rishitës dhe distributorë

Shitës me pakicë, tregtarë materialesh ndërtimi dhe distributorë rajonalë që blejnë për të rishitur.

  • Çmime shumice me nivele, të caktuara sipas vëllimit të vlerësuar
  • Ndarje stoku dhe planifikim porosish paraprake
  • Dërgim direkt te klienti juaj aty ku është rënë dakord
  • Furnizim me marka të autorizuara me dokumentacion të plotë
Segmenti 02

Instalues dhe kontraktorë

Montues HVAC-R, elektricistë, hidraulikë dhe kontraktorë mekanikë që blejnë për të instaluar në punë.

  • Çmimet e llogarisë tregtare zbatohen automatikisht
  • Marrje në banak dhe dorëzim në kantier në të gjithë Kosovën
  • Furnizim dhe trajtim freoni në përputhje me F-Gas
  • Mbështetje garancie Toshiba dhe pjesë ndërrimi brenda vendit
Segmenti 03

Projektues dhe EPC

Inxhinierë konsulentë, zyra projektimi dhe kontraktorë EPC që specifikojnë pajisje për projekte.

  • Specifikim teknik dhe dimensionim pajisjesh
  • Ofertë e çmuar përkundrejt një liste të plotë sasish
  • Dokumentacion përputhshmërie (EN 378, F-Gas)
  • Tërheqje e fazuar sipas programit të projektit
02 — Çfarë përfshin një llogari Pro

Mjetet që u duhen realisht zejtarëve

Çdo llogari Pro e miratuar përmban të njëjtat tri grupe aftësish. Ajo që ndryshon mes llogarive është niveli i çmimeve, pozicioni i kredisë dhe niveli i përfshirjes teknike.

Tregtare

Çmime tregtare

Një nivel çmimesh i përshtatur me zejen tuaj dhe vëllimin e vlerësuar, i zbatuar automatikisht në çdo porosi — online, në banak dhe përmes menaxherit tuaj të llogarisë.

Oferta dhe çmime sipas listës së sasive

Kërkoni një ofertë të çmuar përkundrejt një liste të plotë sasish dhe shndërrojeni ofertën e miratuar drejtpërdrejt në porosi pa e rishkruar.

Kushte kredie

Llogaritë tregtare të miratuara mund të aplikojnë për kushte kredie të përshtatura me rrjedhën e parasë së projektit, në varësi të vlerësimit dhe rishikimit periodik.

Operacionale

Dukshmëri e stokut

Shihni disponueshmërinë nëpër lokacione para se të angazhoheni për një afat pune, që datat e programit të caktohen sipas stokut real e jo sipas supozimeve.

Riporositje e shpejtë

Riporositni listën e plotë të një pune të mëparshme me një veprim të vetëm nga historiku i llogarisë — e dobishme për instalime të përsëritura dhe cikle mirëmbajtjeje.

Marrja dhe dorëzimi

Merrni nga cilido prej gjashtë lokacioneve ose zgjidhni dorëzim të planifikuar rajonal. Shihni logjistikën dhe dorëzimin për afatet dhe mbulimin.

Menaxhim teknik, i përputhshmërisë dhe i llogarisë

Menaxher i dedikuar llogarie

Një kontakt i emërtuar që njeh biznesin tuaj, projektet dhe porosinë tuaj tipike — jo një radhë e përgjithshme kërkesash.

Mbështetje teknike

Mbështetje për specifikim, dimensionim dhe përputhshmëri nga njerëz që punojnë çdo ditë në HVAC-R, elektrikë, hidrosanitare dhe zjarr e siguri.

Dokumentacioni

Fatura me TVSH, dokumente garancie, deklarata konformiteti dhe dokumentacion i furnizimit të autorizuar, të lëshuara me çdo porosi.

Si ofrohet ERAM Pro. Veçoritë e llogarisë Pro — çmimet tregtare, ofertat, riporositja, qasja e ekipit dhe historiku i porosive — ndodhen brenda Llogaria ime on shop.eram-group.net. Nuk ka portal të veçantë për të mësuar: çmimet dhe mjetet tuaja Pro shfaqen automatikisht sapo llogaria juaj tregtare miratohet.
03 — Si funksionon

Nga aplikimi te dorëzimi në katër hapa

Hapi 1

Aplikoni

Hapni një llogari Pro online ose në degën tuaj lokale të ERAM. Na tregoni zejen tuaj, sektorët dhe vëllimin tipik të porosive.

Hapi 2

Miratohuni

Ne verifikojmë statusin tuaj tregtar dhe regjistrimin e biznesit, pastaj caktojmë nivelin e çmimeve dhe, nëse kërkohet, pozicionin e kredisë.

Hapi 3

Porositni si të doni

Porositni online, në banak ose përmes menaxherit tuaj të llogarisë. Çmimet tuaja Pro zbatohen automatikisht në çdo kanal.

Hapi 4

Merrni ose pranoni dorëzimin

Merrni nga cilido prej gjashtë lokacioneve ose zgjidhni dorëzim të planifikuar rajonal, dhe riporositni një punë të kaluar me një klikim.

04 — Kualifikimi dhe aplikimi

Çfarë na duhet për të hapur llogarinë tuaj

ERAM Pro është llogari biznes-me-biznes. Është e disponueshme për biznese të regjistruara që veprojnë në sektorët që furnizojmë; nuk është skemë për konsumatorë. Dokumentacioni më poshtë është ai që zakonisht kërkojmë gjatë aplikimit.

KërkesaÇfarë do të thotë kjo në praktikë
Biznes i regjistruarCertifikatë e regjistrimit të biznesit dhe numër fiskal/TVSH për subjektin aplikues. Tregtarët individualë dhe kompanitë janë të dyja të kualifikuara.
Veprimtaria tregtareDëshmi se rishitni, instaloni ose specifikoni në një ose më shumë nga sektorët që furnizojmë — për shembull një licencë, një portofol punësh, ose referenca nga palë ekzistuese.
Kontakt i autorizuarNjë person i emërtuar i autorizuar të bëjë porosi dhe, aty ku zbatohet, të angazhojë biznesin në kushte kredie.
Të dhënat e dorëzimit dhe faturimitAdresa e regjistruar për faturim dhe një ose më shumë adresa dorëzimi ose kantieri.
Aplikim për kredi (opsionale)Aty ku kërkohen kushte kredie, zbatohen informacione shtesë financiare dhe një vlerësim krediti. Ndërkohë llogaritë mund të funksionojnë mbi bazë pro-forma.
Certifikim specifik për sektorinPër grupe produktesh të kontrolluara — sidomos freonët e fluorinuar — kërkohet dëshmi e certifikimit përkatës të trajtimit para furnizimit.

Rrëshqiteni tabelën anash për të parë të gjitha kolonat.

Kërkesat përfundimtare për dokumentacion, niveli i çmimeve dhe çdo pozicion krediti konfirmohen me shkrim në miratim. ERAM rezervon të drejtën të refuzojë ose të tërheqë një llogari tregtare në përputhje me politikat e saj tregtare dhe të përputhshmërisë.

05 — Kushtet tregtare me një vështrim

Si funksionon një llogari Pro nga dita në ditë

ItemBazaDetaji
ÇmimetÇmime tregtare me nivele, të caktuara në miratim dhe të rishikuara periodikisht sipas vëllimit real. Zbatohen automatikisht në të gjitha kanalet e porositjes.Kërko çmimet →
OfertatOferta të çmuara përkundrejt një liste sasish, me periudhë vlefshmërie të deklaruar; ofertat e miratuara shndërrohen drejtpërdrejt në porosi.Kërko ofertë →
Furnizim projekteshTërheqje e fazuar, dorëzim i konsoliduar dhe përputhje me programin për projekte me disa pako.Furnizim projektesh →
PagesaTransfer bankar, kartë dhe pagesë në dorëzim; kushte kredie aty ku miratohen veçmas.Diskuto kushtet →
DorëzimiMarrje nga gjashtë lokacione, plus dorëzim i planifikuar në Kosovë dhe rajon.Logjistika dhe dorëzimi →
KthimetKthimet tregtare trajtohen sipas politikës së kthimeve të grupit; artikujt me porosi speciale dhe të prerë sipas gjatësisë mund të përjashtohen.Politika e kthimeve →
GaranciaGaranci e prodhuesit, e administruar nga ERAM si distributor i autorizuar, me mbështetje me pjesë ndërrimi brenda vendit.Informacione për garancinë →
DokumentacioniFaturë me TVSH, fletëdorëzim, dokumentacion garancie dhe fletë teknike të lëshuara ose të disponueshme për çdo porosi.Shkarkime →

Rrëshqiteni tabelën anash për të parë të gjitha kolonat.

Kjo tabelë përmbledh si funksionojnë normalisht llogaritë tregtare. Nuk është kontratë. Kushtet tregtare që zbatohen për llogarinë tuaj janë ato të konfirmuara me shkrim në miratim dhe në kushtet e përgjithshme të shitjes të ERAM.

06 — Mbulimi i katalogut

Një llogari, njëzet sektorë

Një llogari Pro ju jep të gjithë katalogun e autorizuar — kështu një furnitor i vetëm, një faturë e vetme dhe një dorëzim i vetëm mund të mbulojnë punë që përndryshe do të ndahej mes katër a pesë tregtarëve.

HVAC-R Elektrike dhe Ndriçim Hidrosanitare dhe Kanalizim Kuzhinë dhe Banjo Energji dhe Infrastrukturë Zjarr dhe Siguri Automatizim Ndërtesash Automatizim Industrial ICT, Telekom dhe Kabllim Siguri dhe PPE Vegla dhe Pajisje Materiale Ndërtimi dhe Punë Civile Hidroizolim dhe Izolim Ngjyra dhe Finitura Materiale për Prodhim Mobiliesh Kopsht, Ujitje dhe Pishina Mirëmbajtje Objektesh dhe MRO Fenestracion, Fasadë dhe Sisteme XhamiElektronikë dhe KomponentëMetalpunim, Veglapunim dhe Prodhim me Precizion
07 — Mbështetje teknike dhe për përputhshmëri

Mbështetje që shkon përtej faturës

SPECIFIKIMI

Dimensionimi dhe përzgjedhja

Dimensionim, përzgjedhje dhe alternativa pajisjesh përkundrejt një specifikimi ose liste sasish, përfshirë opsione me vlerë të optimizuar aty ku specifikimi lejon ekuivalente.

PËRPUTHSHMËRIA

F-Gas dhe EN 378

Furnizimi me freon trajtohet në përputhje me Rregulloren F-Gas të BE-së dhe kërkesat e sigurisë EN 378, me kontrolle certifikimi para lëshimit të produkteve të kontrolluara.

PAS SHITJES

Garancia dhe pjesët e ndërrimit

Si distributor zyrtar i Toshiba në Kosovë, ERAM ofron drejtpërdrejt shërbim garancie dhe mbështetje me pjesë ndërrimi brenda vendit.

Fushëveprimi i shërbimit. ERAM ofron drejtpërdrejt shërbim garancie dhe mbështetje me pjesë ndërrimi. Instalimi në terren dhe mirëmbajtja rutinë organizohen nga instaluesi i kualifikuar i vetë klientit dhe mbeten përgjegjësi e klientit. Mbulimi i garancisë kërkon instalim dhe vënie në punë nga një instalues i kualifikuar dhe, aty ku zbatohet, i certifikuar.
08 — Pyetje të shpeshta

Pyetje që na bëhen para hapjes së një llogarie

Kush mund të hapë një llogari ERAM Pro?

Biznese të regjistruara që rishesin, instalojnë ose specifikojnë produkte në sektorët që furnizon ERAM — përfshirë shitës me pakicë dhe distributorë, kontraktorë instalimi dhe mekanikë, inxhinierë konsulentë dhe kontraktorë EPC. ERAM Pro është llogari biznes-me-biznes dhe nuk është e disponueshme për konsumatorë.

Sa zgjat miratimi?

Miratimi varet nga sa shpejt sillet dokumentacioni i kërkuar dhe, aty ku kërkohen kushte kredie, nga vlerësimi i kredisë. Llogaritë që kërkojnë kushte pro-forma zakonisht hapen më shpejt se ato që kërkojnë kredi. Menaxheri juaj i llogarisë e konfirmon afatin e pritur kur merret aplikimi juaj.

Si caktohet niveli im i çmimeve?

Niveli juaj caktohet në miratim, bazuar në zejen tuaj, sektorët në të cilët blini dhe vëllimin e vlerësuar. Rishikohet periodikisht sipas blerjeve reale. Çmimet zbatohen nga sistemi i llogarisë në çdo kanal, kështu që çmimi që shihni online është çmimi që paguani në banak.

A më duhet një kyçje e veçantë për dyqanin?

Jo. Llogaria juaj Pro dhe dyqani online janë e njëjta llogari. Çmimet tregtare, ofertat, historiku i porosive dhe riporositja shfaqen te Llogaria ime në shop.eram-group.net sapo llogaria juaj të miratohet.

A mund të porosisin disa persona nga kompania ime në llogari?

Po. Përdorues shtesë mund të shtohen në një llogari tregtare, ku kontakti i autorizuar konfirmon kush mund të bëjë porosi. Kjo menaxhohet nga Llogaria ime ose nga menaxheri juaj i llogarisë.

A mund të blej freonë me një llogari Pro?

Po, në varësi të certifikimit. Freonët e fluorinuar janë produkte të kontrolluara: ERAM verifikon certifikimin përkatës të trajtimit para lëshimit të tyre, në përputhje me Rregulloren F-Gas të BE-së. Menaxheri juaj i llogarisë do të konfirmojë çfarë kërkohet për biznesin tuaj.

A furnizoni jashtë Kosovës?

Po. Tregu bazë i ERAM është Kosova, me veprimtari në Shqipëri, Maqedoni të Veriut dhe Ballkanin Perëndimor. Marrëveshjet e dorëzimit dhe afatet jashtë Kosovës konfirmohen rast pas rasti — shihni logjistikën dhe dorëzimin or speak to your account manager.

Po nëse më duhet një produkt që ERAM nuk e mban në stok?

Njoftoni menaxherin tuaj të llogarisë. Si distributor i autorizuar për mbi dyzet marka në njëzet sektorë, ERAM shpesh mund të sigurojë sipas specifikimit ose të propozojë një alternativë teknikisht ekuivalente, përfshirë me porosi speciale për furnizim projektesh.

Hapni llogarinë tuaj ERAM Pro

Çmime tregtare, një menaxher llogarie i emërtuar dhe katalogu më i gjerë i autorizuar në rajon, në një llogari të vetme. Na tregoni zejen tuaj dhe ne ju rregullojmë llogarinë.