01 — Përse ka rëndësi

Katër gjëra që vijnë me furnizimin e autorizuar

Këto nuk janë dallime marketingu. Secila ka pasojë praktike në një punë, në një tender, ose kur diçka prishet.

GARANCIA

Një garanci që mund të realizohet

Garancia e prodhuesit administrohet përmes distributorit të caktuar. Produkti i blerë jashtë atij kanali mund të mbajë një garanci që nuk mund të realizohet në Kosovë, ose që kërkon kthimin e njësisë në vendin ku u shit fillimisht.

DOKUMENTACIONI

Dokumentet që kërkon një tender

Deklaratat e konformitetit, deklaratat e performancës, certifikatat e testimit dhe fletët teknike lëshohen përkundrejt zinxhirit të furnizimit. Një autoritet kontraktues që i kërkon ato nuk do të pranojë një produkt pa to.

PJESËT E NDËRRIMIT

Pjesë të mbajtura brenda vendit

Një distributor i autorizuar mban pjesë ndërrimi dhe ka rrugë përshkallëzimi te prodhuesi. Pa këtë, një komponent i prishur në një sistem të vënë në punë bëhet problem importi e jo thirrje shërbimi.

PËRPUTHSHMËRIA

Produkte të kontrolluara të trajtuara siç duhet

Disa grupe produktesh janë të kontrolluara. Freonët e fluorinuar kërkojnë certifikim trajtimi para lëshimit; pajisjet mbrojtëse duhet të furnizohen me deklaratën e konformitetit dhe udhëzimet e përdorimit. Furnizimi i autorizuar i zbaton këto kontrolle.

02 — Si të verifikoni

Pesë pyetje që ia vlen t’i bëni çdo furnitori

Bëjani ERAM-it po aq lehtë sa kujtdo tjetër. Një furnitor që nuk u përgjigjet të pesëve nuk po ju shet produkt të autorizuar.

AskSi duket një përgjigje e kënaqshme
Cili është statusi juaj me prodhuesin dhe për cilin territor?Një status specifik — distributor ekskluziv, zyrtar ose i autorizuar — me territorin e emërtuar. “Mund ta sjellim” nuk është status.
A e mbulon caktimi këtë gamë produktesh?Një caktim zakonisht është për një gamë të përcaktuar. Një distributor i autorizuar për kondicionim nuk është për këtë arsye i autorizuar për çdo produkt që prodhon i njëjti prodhues.
Kush e administron garancinë dhe ku?Një palë e emërtuar në Kosovë, me proces të deklaruar. Nëse përgjigjja është vendi i origjinës, garancia ka vlerë praktike të kufizuar këtu.
A do ta lëshoni dokumentacionin e konformitetit bashkë me porosinë?Po, bashkë me porosinë — jo me kërkesë më vonë, dhe jo një dokument i përgjithshëm i palidhur me partinë e furnizuar.
A mbahen pjesët e ndërrimit brenda vendit?Një po ose jo e qartë. Të dyja janë të menaxhueshme nëse i dini para vënies në punë; asnjëra nuk është nëse e merrni vesh më pas.
03 — Ku qëndron ERAM

Caktimet tona, të deklaruara saktë

ERAM publikon statusin dhe territorin e secilës marrëdhënie me markë, në vend që t’i përshkruajë përgjithësisht. Regjistri më poshtë është i njëjti që gjeneron faqet e markave në këtë uebfaqe.

MarkaStatusiTerritori dhe fushëveprimi
HisenseEkskluzivProdukte Hisense HVAC dhe klimatizimi · Republika e Kosovës
SystemairEkskluzivProdukte Systemair ventilimi dhe trajtimi ajri · Republika e Kosovës
Toshiba Air ConditioningDistributor zyrtarProdukte Toshiba kondicionimi dhe klimatizimi · Republika e Kosovës
RonixDistributor i autorizuarVegla elektrike, vegla dore dhe pajisje Ronix · Republika e Kosovës

Rrëshqiteni tabelën anash për të parë të gjitha kolonat.

Pjesa tjetër e portofolit. ERAM mban mbi dyzet marka përmes njëzet sektorëve. Aty ku një status nuk është publikuar më lart, ai ende nuk është regjistruar në regjistrin tonë të statusit të markave, dhe ne do ta deklarojmë pozicionin me kërkesë në vend që ta nënkuptojmë. Shihni portofolin e plotë të markave.
04 — Çfarë lëshojmë

Çfarë vjen me një porosi të ERAM

06 — Nëse diçka duket e gabuar

Raportimi i një shqetësimi

Nëse ju ofrohet produkt i paraqitur si i furnizuar nga ERAM dhe diçka nuk përputhet — dokumentacion që nuk lëshohet, një rrugë garancie që nuk shpjegohet dot, ose përdorim i emrit ERAM që doni ta verifikoni — na tregoni. Ne do të konfirmojmë nëse furnizimi ka ardhur përmes nesh.

Kjo faqe është udhëzim i përgjithshëm për distribucionin e autorizuar. Nuk përbën këshillë juridike dhe nuk bën asnjë pretendim ndaj ndonjë pale të emërtuar.

05 — Listimi në katalog dhe disponueshmëria

Një zë në katalog nuk është premtim stoku

ERAM klasifikon më shumë se sa mban, me qëllim. Klasifikimi është vendim të dhënash dhe mund të merret paraprakisht; furnizimi është vendim tregtar me marrëveshje, stok dhe kapital qarkullues pas tij. Mbajtja e të dyjave veç është ajo që lejon ndërtimin e duhur të katalogut — dhe kjo është arsyeja pse një kategori që shfaqet këtu do të thotë se mund ta klasifikojmë dhe ofertojmë, jo se çdo artikull është në raft.

Tri gjëra mund të jenë të vërteta për një artikull të listuar

  • Në stokMbahet dhe dërgohet nga stokuLinja me lëvizje të shpejtë të mbajtura në një ose më shumë nga gjashtë lokacionet tona, për marrje ose dorëzim të planifikuar.
  • Me porosiArtikull katalogu, porositetI listuar dhe i çmuar, por jo gjithmonë në raft. Porositet sipas kërkesës suaj, me afat dorëzimi të konfirmuar para se të angazhoheni.
  • Sipas specifikimitKonfigurohet ose prodhohet sipas të dhënave tuajaShumë materiale B2B priten, dimensionohen, vishen ose konfigurohen sipas punës — xhami, kanalet, kablloja, panelet e fasadës, tubat. Këto ofertohen sipas një specifikimi ose liste sasish dhe prodhohen pas porosisë.

Ne do t’ju themi cila nga të trija vlen para se të porositni, në vend që të japim një afat që nuk e mbajmë dot.

Përse e themi këtë hapur. Një distributor që lejon katalogun të nënkuptojë stok e fiton kërkesën dhe e humb punën. Emërtimi i tri rasteve nuk kushton asgjë kur përgjigjja është “në stok”, dhe shpëton një program kur nuk është.

Nuk jeni i sigurt nëse një furnitor është i autorizuar?

Na pyesni. Do t’ju themi çfarë mbulon caktimi ynë dhe, aty ku nuk mbulon atë që ju nevojitet, do ta themi.