1. Çfarë mund të raportohet

Kanali i sinjalizimit është i hapur për raporte në mirëbesim për sjellje të pahijshme të dyshuar, duke përfshirë:

  • Ryshfet dhe korrupsion.
  • Mashtrim, raportim financiar i pasaktë, ose vjedhje.
  • Skllavëri moderne, punë të detyruar, ose trafikim njerëzish në operacione ose në zinxhirin e furnizimit.
  • Shkelje serioze të ligjit për shëndetin, sigurinë, ose mjedisin.
  • Shkelje të ligjit për mbrojtjen e të dhënave.
  • Praktika antikonkurruese.
  • Diskriminim, ngacmim, ose hakmarrje.
  • Fshehje ose përpjekje për fshehje të çdonjërës prej të mësipërmeve.

2. Kush mund të raportojë

Kanali është i hapur për të gjithë punonjësit dhe ish-punonjësit, kontraktorët, furnitorët, klientët, partnerët e biznesit, kandidatët, dhe çdo person tjetër me një marrëdhënie të lidhur me punën ndaj ERAM Group.

3. Si të raportoni

Raportet mund të dorëzohen përmes cilitdo prej kanaleve të mëposhtme:

  • Email: whistleblowing@eram-group.net. Kjo kuti hyrëse mbikëqyret nga një Zyrtar i pavarur i Pajtueshmërisë.
  • Postë: Konfidenciale, drejtuar Zyrtarit të Pajtueshmërisë, ERAM Group Ltd., Rr. Bajram Gashi, nr. 212, 14000 Lipjan, Republika e Kosovës.
  • Kanal i jashtëm: Raportet mund të bëhen gjithashtu te autoritetet kompetente të Kosovës sipas Ligjit 06/L-085 dhe te institucionet e BE-së përmes kanaleve të vendosura nga Direktiva BE 2019/1937 ku është e zbatueshme.

Raportet mund të dorëzohen në gjuhën shqipe, serbe, ose angleze. Raportet anonime pranohen dhe hetohen kur informacioni është i mjaftueshëm.

Raport konfidencial

Dërgoni një raport

Raportoni një shqetësim drejtpërdrejt te Zyrtari i Pavarur i Pajtueshmërisë. Mund të raportoni në mënyrë anonime — lini bosh emrin dhe email-in. Shtoni një email vetëm nëse dëshironi përgjigje.

Raportet shkojnë në një kuti të kufizuar të Zyrtarit të Pajtueshmërisë. Çdo e dhënë personale që zgjidhni të jepni përpunohet sipas politikës sonë të mbrojtjes së të dhënave dhe mbrohet nga hakmarrja sipas kësaj politike.

4. Konfidencialiteti

Identiteti i personit që raporton mbrohet. Qasja te raportet kufizohet te Zyrtari i Pajtueshmërisë dhe te personat e autorizuar posaçërisht për të hetuar ose për të vepruar mbi raportin. Zbulimi i identitetit jashtë këtij grupi të kufizuar kërkon pëlqimin e personit që raporton, përveç rasteve kur zbulimi është i detyrueshëm sipas ligjit.

5. Mbrojtja nga hakmarrja

Hakmarrja ndaj një personi që bën një raport në mirëbesim është shprehimisht e ndaluar. Format e hakmarrjes që janë të ndaluara përfshijnë largimin nga puna, pezullimin, uljen në detyrë, ricaktimin, ngacmimin, mbajtjen e trajnimit, mbajtjen e referencave, dhe ndryshimet e pafavorshme të kushteve kontraktuale. Hakmarrja përbën bazë për masa disiplinore deri në përfshirje të largimit nga puna.

6. Procesi dhe afati kohor

  • Konfirmimi i marrjes: brenda shtatë ditëve kalendarike.
  • Reagim mbi rezultatin e vlerësimit ose hetimit: brenda tre muajve nga konfirmimi (Neni 9(1)(f) i Direktivës BE 2019/1937).
  • Kur afati nuk mund të përmbushet, personi që raporton informohet me shkrim për arsyen dhe i jepet një afat i rishikuar.

7. Raportet e bëra në keqbesim

Mbrojtjet në këtë politikë zbatohen për raportet e bëra në mirëbesim. Raportet e bëra duke ditur se informacioni është i rremë, me qëllim dëmtimin e reputacionit të personit të raportuar, nuk mbrohen dhe mund të jenë objekt i masave disiplinore.

8. Regjistrat

Regjistrat e raporteve dhe hetimeve ruhen në përputhje me kërkesat e Direktivës BE 2019/1937 dhe Ligjit të Kosovës 06/L-085, dhe në përputhje me politikën tonë të mbrojtjes së të dhënave.