Kushtet dhe rregullat e shitjes (B2B)

1. Përkufizimet

Në këto kushte: "Furnizuesi" nënkupton ERAM Group Ltd.; "Klienti" nënkupton subjektin biznesor që bën një porosi; "Mallrat" nënkupton produktet e furnizuara; "Kontrata" nënkupton kontratën mes Furnizuesit dhe Klientit për shitjen dhe blerjen e Mallrave, duke përfshirë këto kushte.

2. Baza e kontratës

Porosia e Klientit përbën një ofertë për të blerë Mallrat. Porosia pranohet vetëm kur Furnizuesi lëshon një konfirmim me shkrim, moment në të cilin lind Kontrata. Këto kushte zbatohen për Kontratën duke përjashtuar çdo kusht tjetër që Klienti kërkon të imponojë ose që nënkuptohet nga tregtia, zakoni, praktika ose rrjedha e veprimtarisë.

3. Specifikimet

Klienti është përgjegjës për të siguruar që Mallrat e porositura janë të specifikuara saktë për përdorimin e synuar. Mbështetja teknike para shitjes e ofruar nga Furnizuesi jepet me mirëbesim, por nuk përbën garanci të përshtatshmërisë për qëllimin përtej specifikimeve të publikuara të prodhuesit.

4. Çmimi dhe pagesa

Çmimet kuotohen pa TVSH, doganë dhe taksa të zbatueshme, të cilat ngarkohen shtesë. Kushtet e pagesës për llogaritë B2B janë neto tridhjetë ditë nga data e faturës, përveçse kur bihet dakord ndryshe me shkrim. Pagesa me vonesë sjell interes ligjor sipas ligjit të zbatueshëm të Kosovës (Ligji për Marrëdhëniet e Detyrimeve) plus kostot e arsyeshme të rikuperimit.

5. Dërgesa

Datat e dërgesës janë vetëm vlerësime. Furnizuesi do të bëjë përpjekje të arsyeshme për të përmbushur datat e deklaruara të dërgesës, por nuk do të jetë përgjegjës për ndonjë vonesë ose mospërmbushje të shkaktuar nga rrethana përtej kontrollit të tij të arsyeshëm. Rreziku mbi Mallrat kalon te Klienti në momentin e dërgesës. Pronësia mbi Mallrat mbahet nga Furnizuesi derisa pagesa të merret e plotë në fonde të pastruara.

6. Pranimi dhe kthimet

Klienti duhet të inspektojë Mallrat në momentin e dërgesës dhe të njoftojë Furnizuesin për çdo dëmtim të dukshëm, mungesë ose mospërputhje brenda pesë ditëve pune. Mallrat mund të kthehen vetëm në përputhje me procedurën e kthimeve të Furnizuesit siç publikohet herë pas here.

7. Garancia

Mallrat shiten me garancinë e publikuar të prodhuesit të zbatueshme për markën dhe linjën e produktit në kohën e shitjes. Kushtet e garancisë së prodhuesit ofrohen me kërkesë dhe në platformën e tregtisë elektronike. Furnizuesi nuk ofron asnjë garanci shtesë ndaj garancisë së prodhuesit, përveçse kur bihet dakord shprehimisht me shkrim.

8. Kufizimi i përgjegjësisë

Në përputhje me ligjin e zbatueshëm, përgjegjësia e përgjithshme e Furnizuesit ndaj Klientit lidhur me çdo Kontratë nuk do të tejkalojë çmimin e paguar për Mallrat që kanë shkaktuar pretendimin. Furnizuesi nuk do të jetë përgjegjës për humbje indirekte ose rrjedhimore, humbje fitimi, humbje biznesi ose humbje të reputacionit. Asgjë në këto kushte nuk përjashton ose kufizon përgjegjësinë për vdekje ose lëndim personal të shkaktuar nga pakujdesia, mashtrimi, ose ndonjë përgjegjësi tjetër që nuk mund të përjashtohet sipas ligjit të zbatueshëm.

9. Forca madhore

Asnjëra palë nuk do të jetë përgjegjëse për ndonjë mospërmbushje ose vonesë në përmbushjen e detyrimeve të saj sipas Kontratës që rrjedh nga ndonjë rrethanë përtej kontrollit të saj të arsyeshëm, duke përfshirë por pa u kufizuar në fatkeqësi natyrore, luftë, terrorizëm, trazira civile, veprim qeveritar, pandemi, ndërprerje të transportit ose dështim të shërbimeve publike.

10. Anti-korrupsioni

Secila palë do të pajtohet me të gjitha ligjet e zbatueshme kundër ryshfetit dhe korrupsionit dhe nuk do të angazhohet në asnjë veprimtari që do të shkelte ato ligje. Klienti pranon marrjen dhe do të pajtohet me parimet e politikës anti-korrupsion të Furnizuesit ku është e zbatueshme.

11. Mbrojtja e të dhënave

Secila palë do të pajtohet me ligjin e zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave, duke përfshirë GDPR-në (BE 2016/679) dhe Ligjin e Kosovës 06/L-082 lidhur me të dhënat personale të përpunuara në lidhje me Kontratën. Përpunimi i të dhënave personale nga Furnizuesi përshkruhet në politikën e mbrojtjes së të dhënave.

12. Ligji zbatues dhe juridiksioni

Kontrata rregullohet nga ligjet e Republikës së Kosovës. Gjykatat e Prishtinës, Republika e Kosovës, do të kenë juridiksion ekskluziv lidhur me çdo mosmarrëveshje që lind nga ose në lidhje me Kontratën, në varësi të së drejtës së secilës palë për të kërkuar masa të përkohshme në çdo gjykatë kompetente.

Versioni 1.0 · në fuqi nga 26 gusht 2026. ERAM Group Ltd., Rr. Bajram Gashi, nr. 212, 14000 Lipjan, Republika e Kosovës.